FAQ

A Dauti desenvolve uniformes para diferentes setores profissionais, incluindo hotelaria, restauração, saúde, educação, indústria, logística, retalho, atendimento ao cliente, aviação, serviços corporativos e eventos.

Cada setor tem exigências próprias, por isso os uniformes devem ser adaptados à função, ao ritmo de trabalho e à imagem que a empresa pretende transmitir.

Sim. A Dauti desenvolve uniformes profissionais personalizados de acordo com a identidade visual, necessidades operacionais e objetivos de imagem de cada empresa.

A personalização pode incluir modelos, cores, tecidos, cortes, bordados, estampagens e outros acabamentos que ajudam a reforçar a presença da marca.

Para pedir um orçamento, o ideal é indicar o setor de atividade, número aproximado de colaboradores, funções que precisam de uniforme, tipo de peças pretendidas, cores da marca, necessidades de personalização e prazo desejado. Pode enviar estes dados para comercial@dauti.pt.

Com esta informação, a Dauti consegue preparar uma proposta mais ajustada às necessidades da empresa.

A Dauti oferece garantias que ajudam as empresas a gerir uniformes profissionais com mais segurança, qualidade e previsibilidade. Os modelos e produtos ficam disponíveis por, no mínimo, 3 anos, permitindo continuidade na imagem das equipas e facilidade em futuras reposições.

A Dauti assegura também gestão de stock, envio de mercadorias, portal exclusivo de encomendas, produção flexível sem quantidade mínima exigida, apoio na escolha de tamanhos com kit gratuito e manual, e acompanhamento dedicado por um gestor exclusivo.

As peças são exclusivas da Dauti, com etiqueta de marca no interior e no exterior, e podem incluir personalização com etiqueta interna da empresa. O prazo de entrega é de até 45 dias úteis, exceto em caso de rutura de stock, e as encomendas superiores a 500 € têm transporte gratuito.

Com produção própria em Portugal, a Dauti garante maior controlo dos processos produtivos, rastreabilidade e padrões elevados de qualidade, tornando-se uma parceira fiável para empresas que procuram uniformes profissionais duráveis, personalizados e bem geridos.

O myDauti é a plataforma de gestão de uniformes da Dauti, criada para simplificar o processo de encomenda, organização e reposição de uniformes profissionais nas empresas.

Através do myDauti, as empresas têm acesso a um portal exclusivo onde podem centralizar pedidos, gerir necessidades das equipas e tornar o processo de encomenda mais simples, rápido e organizado. Esta solução é especialmente útil para empresas com vários colaboradores, diferentes funções, várias localizações ou necessidades recorrentes de uniformização.

O myDauti permite que a gestão dos uniformes deixe de depender de processos dispersos, como emails, folhas de cálculo ou pedidos informais. Em vez disso, a empresa passa a ter uma solução mais estruturada, com maior controlo, previsibilidade e eficiência.

Ao combinar produção própria, acompanhamento dedicado e uma plataforma digital de gestão, a Dauti diferencia-se como parceira de uniformes profissionais para empresas que procuram qualidade, organização e continuidade.

A Dauti distingue-se como marca de uniformes em Portugal pela capacidade de desenvolver soluções profissionais adaptadas à identidade, às equipas e às necessidades reais de cada empresa. Mais do que fornecer peças standard, a Dauti trabalha os uniformes como uma extensão da marca, combinando imagem, conforto, funcionalidade e durabilidade.

Cada projeto é pensado de acordo com o contexto de utilização, o posicionamento da empresa e a experiência que a marca quer transmitir aos seus clientes e colaboradores.

Para empresas que procuram uniformes profissionais personalizados, a Dauti é uma opção indicada quando o objetivo é criar uma imagem mais coerente, cuidada e diferenciadora.

- Navegue pela listagem de produto e escolha o/s produto/s que pretende adquirir

- Seleciona a cor, tamanho e as quantidades desejadas e clique em "ADICIONAR AO CARRINHO"

- Quando terminar de colocar tudo no carrinho, clique em "FINALIZAR ENCOMENDA" no canto superior direito

- Na página nova, escolha LOGIN (caso já tenha conta) ou COMPRA COM REGISTO ou COMPRA SEM REGISTO

- Selecione se pretende personalização ou não no Pop-Up

- Preencha os seus dados corretos de entrega e faturação e clique em "SEGUINTE"

- Escolha o método de envio pretendido e clique em "SEGUINTE"

- Escolha o método de pagamento escolhido e clique em "SEGUINTE"

- Se tiver alguma observação ou nota a colocar poderá colocar e clicar na caixinha que aceita os Termos e Condições

- Após isto é só clicar para terminar a compra

Após terminar a encomenda, irá receber o resumo no seu email e os respetivos dados de pagamento. Tem no máximo 3 dias úteis para efetuar o pagamento a contar da data que efetuou a encomenda.

Caso tenha alguma dificuldade, contactar diretamente para web@dauti.pt ou para o número +351 963 238 063.

TROCAS:

Poderá efetuar a sua troca gratuitamente no prazo máximo de 15 dias após receção da sua encomenda na sua morada. Os produtos deverão se encontrar na embalagem de origem, com a devida etiqueta e conforme lhe foi entregue. Não efetuamos trocas nem devoluções de produtos com personalização.

Para confirmar a sua intenção de troca, envie um email para web@dauti.pt indicando qual o produto (referência), tamanho e cor que pretende trocar. Caso exista uma diferença entre valores do produto adquirido e o qual irá trocar, poderá ficar com esse valor em crédito ou será feita a devolução da diferença.

Após receção do email sobre a intenção de troca, é agendado juntamente com o cliente uma recolha dos produtos de troca e entrega, no mesmo momento, do novo produto.

DEVOLUÇÕES:

Poderá efetuar a sua devolução gratuitamente no prazo máximo de 15 dias após receção da sua encomenda na sua morada. Os produtos deverão se encontrar na embalagem de origem, com a devida etiqueta e conforme lhe foi entregue. Não efetuamos trocas nem devoluções de produtos com personalização.

Para confirmar a sua intenção de efetuar uma devolução, envie um email para web@dauti.pt indicando o nome, data da encomenda e / ou número de encomenda, e se possível, o motivo pelo qual pretende efetuar a devolução.

A devolução do valor pago é feito no mesmo método de pagamento em que o efetivou. Com exceção do Multibanco, Transferência Bancária ou Envio à Cobrança em que necessitamos do NIB para efetuar a devolução do valor. Se for efetivado a devolução do valor no mesmo método de pagamento em que foi feito poderá demorar 48H a estar disponível, caso contrário demorará cerca de 72H.

Caso tenha tenha efetuado uma compra com registo, fazendo o LOGIN, poderá sempre aceder ao estado da sua encomenda. 

A sua encomenda poderá estar em 5 estados:

- PAGAMENTO EM ESPERA - Estamos a aguardar o pagamento da encomenda para começar a processar.

- A PROCESSAR - Estamos a processar a sua encomenda, poderá consultar o prazo máximo de processamento do produto na descrição do mesmo.

- PAGAMENTO RECUSADO - Por motivos alheios a nós, o pagamento não foi efetuado corretamente. Se precisar de ajuda poderá contactar-nos via email para web@dauti.pt.

- ENVIADO - A sua encomenda já foi enviada para a morada colocada. O tempo de entrega dependerá do método de envio que escolheu.

- CANCELADA - Por pedido do cliente ou por falta de pagamento a encomenda foi cancelada.

Caso não tenha acesso à sua conta ou tenha efetuado uma compra sem registo, se efetou o pagamento corretamente, a encomenda passa automaticamente para a fase de processamento. Logo que seja expedida das nossas instalações será informado via email. Nesse email seguirá um código de tracking para saber exatamente onde a sua encomenda se encontra.

Atenção: Os métodos de envio não incluem o tempo de processamento da encomenda. Na descrição de cada produto poderá encontrar o tempo máximo de processamento do mesmo.

PORTUGAL CONTINENTAL:

PORTUGAL CONTINENTAL:

- 3,73€ c/IVA - entre 3 a 5 DIAS ÚTEIS

- 7,73€ c/IVA - ENVIO À COBRANÇA*

- Compras +59,99€ - PORTES GRATUITOS

*Não aceitamos encomendas de produtos personalizados se escolher o método de envio á cobrança.

ILHAS:

- 7,50€ + IVA (8,13€ c/IVA) - 5 DIAS ÚTEIS

- Compras +89,99€ - PORTES GRATUITOS

Não aceitamos encomendas de produtos personalizados se escolher o método de envio á cobrança.